СПІЛКУВАННЯ БЕЗ КОНФЛІКТІВ

У Сумській ОУНБ для покращення міжособистісних відносин у колективі та взаємодії з відвідувачами відбулася зустріч фахівців бібліотеки з психологами проєкту «Психічне здоров’я та психосоціальна підтримка» Сумська обласна організація Товариства Червоного Хреста УкраїниMariia Karch (Марією Карч) і Оленою Малькo.

Під час заходу розглядали причини виникнення конфліктів, як особистісні особливості і стереотипи можуть впливати на спілкування та основні принципи комунікації. Обговорювали типові причини виникнення суперечок у колективі, алгоритм дій у разі виникнення конфліктної ситуації та розглядали ситуації для відпрацювання навичок продуктивного спілкування.

Зустріч сприяла не лише покращенню комунікаційних навичок працівників бібліотеки, але й створенню більш дружньої та продуктивної атмосфери в колективі.












 

Коментарі

Популярні дописи з цього блогу

«Сьогодні свято у Тетяни»

Як знайти найбільший скарб бібліотеки?

Хогвартс в нашій бібліотеці!