СПІЛКУВАННЯ БЕЗ КОНФЛІКТІВ
У Сумській ОУНБ для покращення міжособистісних відносин у колективі та взаємодії з відвідувачами відбулася зустріч фахівців бібліотеки з психологами проєкту «Психічне здоров’я та психосоціальна підтримка» Сумська обласна організація Товариства Червоного Хреста України – Mariia Karch (Марією Карч) і Оленою Малькo.
Під час заходу розглядали причини виникнення конфліктів, як особистісні особливості і стереотипи можуть впливати на спілкування та основні принципи комунікації. Обговорювали типові причини виникнення суперечок у колективі, алгоритм дій у разі виникнення конфліктної ситуації та розглядали ситуації для відпрацювання навичок продуктивного спілкування.
Коментарі
Дописати коментар